Chyba 2018 - chyba na strane fiškálu - tlačiareň je odpojená

Pokladna netlačí bločky

Tibor

Last Update pred rokom

Príčina

- nedostatok papiera

- zaseknutý alebo skrížený papier

- nefunčkná aplikácia Fiscal Core

- poškodená tlačiareň

- odpojený kábel medzi tlačiarňou a tlačovím modulom



Riešenie

- kontrola papiera a správnosť jeho vloženia

- spustite aplikáciu Fiscal Core (aplikácia pri správnom fungovaní len preblikne na obrazovke (pracuje na pozadí)

- kontrola tlačiarne, je na mieste prítlačný valec? Je fyzicky poškodená?

- prekontrolujte všetky káble medzi tlačovým modulom (prípadne monitor, tablet) a fiškálnou tlačiarňou. Ak máte zariadenie, ktoré je v jednom celku, spustite diagnostiku tlačiarne)

Was this article helpful?

0 out of 0 liked this article

Still need help? Message Us