Vernostný program (Partneri)
Ako ponúkať výhody pre verných zákazníkov a zamestnancov
Katka
Last Update pred rokom
Príklady rôznych typov partnerov
- dodávatelia
- odberatelia
- zamestnanci
- VIP zákazníci
- stravníci firmy/školského zariadenia
Pre pridanie nového partnera prejdite na NASTAVENIA ---> PARTNERI. Zvoľte + PRIDAŤ.

Teraz si ukážeme niekoľko spôsobov ako používať vernostný program.
1. Zľava pre verných zákazníkov na položky/účet/objednávku
Zľavy pre verných zákazníkov môžete automaticky ponúkať tak, že vytvoríte cenník pre skupinu verných zakazníkov, ktorý sa bude používať na prevádzke. Objednávka sa vyúčtuje podľa tohto cenníka. Pri vytváraní pridajte meno partnera k objednávke.
Po uložení partnera máte tri možnosti na pridanie cenníka.
1. vytvoríte nový cenník
2. pridáte k partnerovi existujúci cenník - vyberiete prevádzku
3. vyberiete cenník, ktorý používate pre iných partnerov.

Percentuálna zľava na konkrétnu položku - vyberte položku z filtra, zapnite tlačidlo na percentuálnu zľavu a nastavte percentá zľavy. Uložte zmenu.

Vernostná cena - nezapínajte tlačidlo na percentuálnu zľavu ale priamo nastavte cenu s/bez DPH.

Zľava na viaceré položky podľa segmentu - vyberte z filtra konkrétny segment a udeľte percentuálnu zľavu.

2. Kreditový systém
Vaši zákazníci si môžu cez pokladňu dobiť kredit, z ktorého sa odpočítava suma objednávok.
Pri vyúčtovaní objednávky sa použije spôsob platby PLATBA KREDITOM.
Pokiaľ nie je na účte partnera dostatočný kredit
a) zákazník si kredit dobije a následne zaplatí
b) použije sa kombinovaná platba: kredit + hotovosť/bezhotovostná platba
Výšku kreditu overíte v časti Nastavenia - Partneri - Detail partnera. Kredit sa dá dobiť iba cez pokladňu a jeho výška sa v ERP nedá upravovať.

3. Debetový systém
Na rozdiel od kreditu, v ERP môžete nastaviť maximálnu výšku debetu pre daného partnera.
tento spôsob viete použiť ke'd prevádzkujete kúpalisko a používate náramky na objednávanie v bufetoch. Na náramku sa nastaví maximálny debet, ktorý nie je možné prekročiť. Pri odchode sa vyúčtujú objednávky.
